Povinné údaje

Obchodní podmínky poskytování služeb

1. Poskytovatel služeb

Jméno a příjmení: Miroslava Zagozdová
IČO: 61571083
Sídlo podnikání: Nový Malín 294
Email: mirka.zagozdova@seznam.cz

Tyto podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem služeb a klientem.

2. Objednávka služeb

Služby jsou objednávány prostřednictvím emailu, formuláře nebo jiné domluvené komunikace.

Odesláním objednávky klient potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.

3. Cena a platba

Cena služeb je uvedena na webu nebo je dohodnuta individuálně.

Platba probíhá způsobem domluveným mezi poskytovatelem a klientem.

Poskytovatel není plátce DPH.

4. Storno podmínky

Pokud klient zruší objednaný termín:

  • více než 24 hodin předem — bez poplatku

  • méně než 24 hodin předem — může být účtován storno poplatek ve výši 30%

Storno podmínky lze upravit individuální domluvou.

5. Zdravotní upozornění a vyloučení odpovědnosti

  1. Klient bere na vědomí, že služby/produkty poskytované na základě těchto obchodních podmínek mají podpůrný a inspirativní charakter a nenahrazují lékařskou, psychologickou či jinou odbornou péči.

  2. Klient užívá všechny služby, produkty, návody a obsah na vlastní riziko. Poskytovatel nenese odpovědnost za jakékoliv přímé nebo nepřímé újmy, které mohou vzniknout v souvislosti s užíváním služeb, produktů, obsahu nebo metod, a to i v případě, že klient neuplatnil pokyny či upozornění uvedená v těchto podmínkách nebo na webu.

  3. Úspěch, změny či výsledky plynoucí z užívání služeb/projektů/obsahu jsou výhradně v odpovědnosti klienta a nejsou garantovány.

  4. Klient je odpovědný za své fyzické i psychické zdraví a v případě zdravotních obtíží se zavazuje obrátit na kvalifikovaného odborníka.

  5. Poskytovatel neposkytuje zdravotní služby ani nestanovuje diagnózy.

  6. Využití služeb je dobrovolné a probíhá na vlastní odpovědnost klienta.

6. Odstoupení od smlouvy

Klient má právo odstoupit od smlouvy dle platných právních předpisů, pokud nebyla služba již poskytnuta v dohodnutém termínu.

7. Dohoda o mlčenlivosti a důvěrnosti

V rámci spolupráce může docházet ke sdílení osobních, citlivých nebo důvěrných informací.

Poskytovatel se zavazuje:

  • zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech sdělených klientem

  • nepředávat tyto informace třetím osobám bez souhlasu klienta

  • používat informace výhradně pro účely poskytování služeb

Výjimkou jsou pouze situace, kdy:

  • to ukládá zákon

  • je nutné zapojení technického nebo účetního zajištění služeb

Klient bere na vědomí, že komunikace probíhá prostřednictvím běžných komunikačních prostředků (email, telefon, online platformy), které nemusí být absolutně zabezpečené.

Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení spolupráce.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky jsou platné od 1.1.2025.

Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky přiměřeně upravit.




Zásady ochrany osobních údajů a používání cookies

Vážím si vašeho soukromí a pracuji pouze s údaji, které jsou nezbytné pro poskytování mých služeb. Níže najdete přehled, jak s osobními údaji nakládám.

Správce osobních údajů

Jméno a příjmení: Miroslava Zagozdová
IČO: 61571083
Sídlo podnikání: Nový Malín 294
Email: mirka.zagozdova@seznam.cz

Jaké údaje zpracovávám

Zpracovávám pouze údaje, které mi sami poskytnete při objednávce nebo komunikaci, například:

  • jméno a příjmení

  • email

  • telefon

  • fakturační údaje

  • informace uvedené ve zprávě nebo objednávce

Tyto údaje mi slouží výhradně k tomu, abych vám mohla poskytnout domluvené služby.

Účel zpracování

Vaše údaje používám pouze za účelem:

  • vyřízení objednávky a poskytování služeb

  • vzájemné komunikace

  • splnění zákonných povinností (např. účetnictví)

Údaje nepoužívám k marketingu bez vašeho výslovného souhlasu.

Doba uchování údajů

Údaje uchovávám jen po dobu nezbytně nutnou pro splnění výše uvedených účelů nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Kdo má k údajům přístup

K údajům mám přístup pouze já a případní spolupracovníci nebo poskytovatelé služeb nutní pro provoz webu a účetnictví. Údaje nejsou prodávány ani poskytovány třetím stranám pro marketingové účely.

Vaše práva

Máte právo požádat o:

  • přístup ke svým údajům

  • opravu nebo výmaz

  • omezení zpracování

V případě potřeby se můžete obrátit také na dozorový úřad — Úřad pro ochranu osobních údajů.

Pro jakékoli dotazy mě můžete kontaktovat na uvedeném emailu.

Používání cookies

Tento web může používat cookies — malé datové soubory, které pomáhají zajistit správné fungování stránek.

Cookies používám pouze pro:

  • technické fungování webu

  • případnou základní návštěvnost

Cookies neumožňují identifikovat konkrétní osobu.

Většina prohlížečů umožňuje používání cookies omezit nebo vypnout v nastavení.